Resi e Rimborsi

Regole per i resi e i rimborsi:

  1. Premessa
    State acquistando da: Valeria De Filippi sul sito www.ilbarbone.info con sede legale in Roma (RM), 00153, Via delle Terme Deciane 26, Telefono 339-3494302 E-mail: shop@ilbarbone.info partita iva e codice fiscale 01719820555 REA RM 1729347.
    Valeria De Filippi, attraverso il sito web www.ilbarbone.info osserva la legge sulle vendite a distanza (Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185) che prevede precisi doveri tanto per il venditore quanto per l’acquirente.
  2. Documento fiscale: Valeria De Filippi invierà sempre con il prodotto acquistato la fattura di vendita.
  3. Promozioni / Sconti: Le promozioni e gli sconti proposti da Valeria De Filippi sul sito www.ilbarbone.info, sono valide sino ad esaurimento delle scorte e nei limiti di acquisto indicati sul sito. I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali diverse da quelle pubblicate sul sito. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio.
  4. Diritto di recesso Se non siete soddisfatti dell’acquisto effettuato, qualora siate una persona fisica che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa, avete il diritto di recedere dal contratto stipulato e restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo così come disposto dall’art. 5 del D.Lgs. n. 185/99. Questa norma prevede che il diritto di recesso sia esercitato a pena di decadenza mediante invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Valeria De Filippi, Via delle Terme Deciane 26, 00153, Roma (RM) entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, e-Mail (shop@ilbarbone.info)  sempre a Valeria De Filippi, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore. Tale comunicazione dovrà indicare la Vostra volontà espressa di recedere dal contratto e l’indicazione dell’ordine di riferimento e dei Prodotti per i quali si intende esercitare il recesso. Sempre entro i medesimi quattordici (14) giorni, sarete tenuti a restituire, a Vostre spese, la merce che non intendete acquistare nel suo imballaggio originale e in buono stato, spedendola a Valeria De Filippi all’indirizzo sopramenzionato. A tal fine, farà fede la data di accettazione del corriere. Se il recesso e la restituzione della merce saranno effettuate secondo le modalità sopra indicate, Valeria De Filippi vi rimborserà quanto avete versato in relazione all’ordine rescisso entro i successivi 30 giorni. Le spese e i rischi di trasporto per la restituzione sono integralmente a Vostro carico; Vi consigliamo, pertanto, di assicurare i prodotti durante la spedizione con il corriere prescelto.
  5. Legge applicabile e Foro competente I contratti stipulati per il tramite del sito www.ilbarbone.info per la vendita di prodotti sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme del D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 e del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 nonché del Codice civile e di ogni altra legge applicabile alle fattispecie previste nel contratto. Foro competente è il foro di Firenze. Per le controversie civili rientranti nel campo di applicazione del D.Lgs. n. 185/99, è competente il giudice del luogo di residenza del cliente-consumatore, purché ubicato in Italia.
  6. Assistenza e reclami Per avere assistenza, o per effettuare un reclamo, inviare una e-mail a: shop@ilbarbone.info
    Febbraio 2014
    Ai sensi degli art. 1341, 1342 e 1469 bis Codice civile, il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificatamente le clausole di cui ai seguenti articoli: 1) Premessa; 2) Ambito di Applicazione; 3) ordini; 4) Registrazione e password; 5) prodotti; 6) prezzi; 7) tempi e modalità di consegna; 8) assenza del Cliente; 9) Garanzia e denuncia dei Vizi; 10) modalità di pagamento; 11) documento fiscale; 12) Promozioni/Sconti; 13) Recesso; 14) Legge applicabile e foro competente; 15) Assistenza e reclami; 16) Immagini fornite dal cliente.
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